Az Overmatic Kft. egyik régi beszállító partnerét a HBZ Kft. munkatársát, Sándor Mihályt kérdeztük a közös munkáról.
Hány éve dolgoznak már együtt a Overmatic-kal, hány éves szakmai kapcsolatról beszélhetünk?
Legalább hat éve már, hogy szoros munkakapcsolatban van a két cég egymással, és kölcsönös beszállító partnerei vagyunk egymásnak. Ennek a hat évnek sikeres együttműködése szerintem a jövőben sem fog megszakadni.
Hogy találtak az Overmatic-ra, mint ajtó és ablakautomatizálással foglalkozó cégre? Ajánlotta valaki őket Önöknek, vagy esetleg online bukkantak a weboldalra és a szolgáltatásaira?
A szakmában, a szakmából már jól ismertük őket, tehát régi, szinte baráti kapcsolat volt a két cég között. Illetve személyes kapcsolat is volt közöttünk,, hiszen a tulajdonosok is nagyon jól ismerik egymást.
Pontosan mely szolgáltatásait, termékeit veszik igénybe a cégnek?
A két kft. között úgymond egyfajta barterezés van, egymás kölcsönös beszállítói vagyunk, ezért erősen egymásra is vagyunk utalva. Rendszeres a termékek szállítása a két cég között, mi az Overmatic-tól főleg ablak- és ajtóvasalatokat vásárolunk meg. És mindig minőségi termékeket kapunk tőlük, sosincs gond velük.
Ha három érvet kellene felsorolni az Overmatic mellett, akkor miket emelne ki?
Elsősorban a rugalmasságot szeretném megemlíteni. Az egyeztetések, a megrendelések és szállítások körül mindig nagyon zökkenőmentesen zajlik minden, mert hihetetlen rugalmasan és alkalmazkodóan kezeli a cég ezeket a folyamatokat.
Ezenkívül hihetetlen széles és fantasztikusan jó minőségű a termék-palettájuk, ami nemcsak a legerősebb érv mellettük, hanem a legjobb garancia is egyben. Emellett az abszolút megfizethető ár kiajánlása a termékekre, illetve a megbízhatóságuk az, amit mindenképpen ki kell emelnem a velük való munkakapcsolatot illetően.
És termékvásárlásnál, szállításnál, vagy éppen ajánlatkérésekkel kapcsolatban milyen hozzáállást tapasztalt az Overmatic munkatársai felől?
Nagyon ügyfélközpontú hozzáállást tapaszatalok felőlük, mindig segítőkészek és ezekben a dolgokban is rendkívül rugalmasak és gyorsak. Mivel egy nem túl nagy létszámú cégről beszélünk, ezért nemcsak a cégen belül, de a cég kifelé való, partnerei felé való kommunikációjában is a bizalmat és a már-már családias hangulatot említeném meg.
Ha egy Önökhöz hasonló cégnek ajánlaná a céget, akkor elsősorban mit mondana el róluk? Miért ajánlaná őket?
A cég erőssége szerintem a terhelhetőségben, a megbízhatóságban és a szakmai, minőségi termékekben rejlik, ami miatt bizalommal ajánlanám őket más hasonló, szakmai profillal rendelkező cégnek, vagy ügyfélnek.